بعت سيارتك أو اشتريت موديلًا أحدث؟ إليك ما يقبله التطبيق، والمستندات المطلوبة، وخطوات تحديث المركبة من داخل حسابك دون إنشاء حساب جديد.
راجع أوراق سيارتك معنا على واتسابحساب الكابتن في أوبر مرتبط بمركبة معتمدة، وليس بالكابتن وحده. أي تغيير في السيارة — بيعها، أو استبدالها بموديل أحدث، أو استئجار سيارة، أو تشغيل سيارة إضافية — يستوجب تحديث بيانات المركبة في الحساب قبل استئناف العمل. الكابتن الذي يبدأ بالعمل على سيارة غير معتمدة يعرّض حسابه للإيقاف، حتى لو كانت السيارة مطابقة للشروط.
الحالات الأكثر تكرارًا التي تصلنا:
تغيير السيارة يعني استبدال المركبة الحالية بأخرى: ترفع أوراق المركبة الجديدة، وبعد اعتمادها تصبح هي المركبة النشطة في حسابك، ويتوقف ظهور القديمة.
إضافة سيارة يعني تسجيل مركبة ثانية إلى جانب الأولى في نفس الحساب، ثم اختيار المركبة التي تعمل بها قبل بدء الوردية. هذا مفيد لمن يملك سيارتين أو يتناوب على سيارة العائلة.
الإجراء في الحالتين متطابق تقريبًا من ناحية المستندات: كل مركبة تُراجَع على حدة، ولا تُعفى الثانية من أي شرط لأن الأولى معتمدة. الفرق الوحيد أن الإضافة تُبقي المركبة الأولى فعّالة، بينما التغيير يُحلّ الجديدة محلها.
أكثر ما يُضيّع وقت الكابتن أن يرفع أوراق مركبة لا تستوفي الشروط أصلًا، فيتسجّل على حسابه طلب مرفوض. راجع الشروط الثابتة أولًا مهما كان الطراز:
القائمة الكاملة بالطُرز والفئات في صفحة السيارات المقبولة في اوبر بالسعودية، وفيها صفحات مفصّلة لأشهر الطُرز مثل كامري وكورولا والنترا وسوناتا وأكسنت ويارس.
لا تختلف مستندات المركبة عند التغيير عنها عند التسجيل لأول مرة، لكنها تُراجَع بنفس الصرامة:
تفاصيل كل مستند وطريقة تصويره الصحيحة في صفحة المستندات المطلوبة.
الإجراء كله يتم من التطبيق، ولا يتطلب زيارة أي مكتب:
إن واجهت خانة لا تظهر أو مستندًا يُرفض بلا سبب واضح، راجع طرق التواصل مع دعم أوبر، أو أرسل لنا الأوراق على واتساب ونراجعها قبل الرفع.
يُقبل تشغيل سيارة باسم شخص آخر أو باسم مؤسسة بشرط وجود تفويض إلكتروني ساري من أبشر باسمك أنت، لا باسم شخص ثالث. الأخطاء المتكررة هنا:
إن كانت المركبة مستأجرة، فالتفويض عادةً يصدر من شركة التأجير نفسها — التفاصيل في صفحة التسجيل بسيارة إيجار.
مدة مراجعة مستندات المركبة تختلف من حالة إلى أخرى، وأوبر وحدها من يحدّدها؛ لا يوجد رقم ثابت يمكن الوعد به. ما يمكن قوله بثقة إن المراجعة تكون أسرع كلما كانت الصور واضحة والمستندات سارية والبيانات مطابقة للاستمارة.
أثناء المراجعة: إن كنت تضيف مركبة ثانية فحسابك يبقى فعّالًا وتواصل العمل على المركبة المعتمدة. أما إن كنت تغيّر المركبة وقد انتهت صلاحية أوراق القديمة أو بِعتها، فقد يتوقف استقبال الطلبات حتى تُعتمد الجديدة — لذلك يُفضّل بدء إجراء التغيير قبل التخلي عن السيارة القديمة، لا بعده.
ولحساب أثر السيارة الجديدة على دخلك — استهلاك الوقود، الإيجار أو القسط، التأمين والصيانة — استخدم حاسبة أرباح كابتن أوبر.
قائمة أوسع بأسباب الرفض وطريقة تفاديها في صفحة أسباب رفض التسجيل في اوبر.
من تطبيق أوبر كابتن بحسابك الحالي: ادخل إلى قسم الحساب والمستندات، اختر إضافة أو تحديث المركبة، أدخل بيانات السيارة كما هي في الاستمارة حرفيًا، وارفع الاستمارة والتأمين والفحص الدوري والتفويض إن كانت السيارة باسم غيرك. بعد اعتماد المستندات تصبح المركبة الجديدة هي النشطة.
نعم، يمكن تسجيل أكثر من مركبة على الحساب نفسه، على أن تستوفي كل مركبة الشروط والمستندات بشكل مستقل، ثم تختار المركبة التي تعمل بها قبل بدء الوردية.
لا، ولا يُنصح بذلك إطلاقًا. التغيير يتم داخل حسابك القائم؛ إنشاء حساب ثانٍ يؤدي إلى تعارض في البيانات وتأخير المراجعة.
المدة تحددها أوبر وتختلف من حالة إلى أخرى، ولا يوجد وقت ثابت. وضوح الصور وسريان المستندات ومطابقة البيانات للاستمارة هي أكثر ما يختصر المدة.
لا. العمل بمركبة غير معتمدة في الحساب يعرّض حسابك للإيقاف، حتى لو كانت السيارة مطابقة للشروط.
تُقبل بشرط تفويض إلكتروني ساري من أبشر باسمك أنت، مع استمارة وتأمين ساريين. التفويض المنتهي أو الصادر باسم شخص آخر يُرفض.
أرسل لنا الاستمارة والتأمين ونخبرك بوضع المركبة قبل رفع أي مستند
تواصل معنا الآناختصارات لأكثر ما يسأل عنه الكباتن — كلها مجانية وبدون حضور للفرع.