دعم كباتن اوبر يدار داخل التطبيق لا عبر رقم موحّد معلن. هنا القنوات الرسمية، وتحذير من الأرقام المتداولة ومحاولات الاحتيال.
ابدأ التسجيل عبر واتسابتنويه مهم: هذا الموقع جهة مستقلة لتسهيل تسجيل الكباتن، ولسنا شركة اوبر ولا نمثّلها ولا نملك خطوط دعمها. الصفحة تشرح لك قنوات الدعم الرسمية وكيف تصل إليها بنفسك.
كثير من الكباتن يبحثون عن «رقم اوبر» ظنًا أن هناك خط هاتف عام للدعم. الحقيقة أن اوبر تدير دعم الكباتن داخل التطبيق نفسه بشكل أساسي، لا عبر رقم موحّد معلن. وهذا في صالحك عمليًا: الطلب المفتوح من داخل التطبيق يصل مربوطًا بحسابك ورحلتك، فيُعالج أسرع من مكالمة بلا مرجع.
لا نعلن أرقام هاتف لأوبر لأن الأرقام المتداولة على الإنترنت كثير منها قديم أو غير رسمي، والاعتماد عليها يعرّضك للاحتيال. اعتمد دائمًا على القناة داخل التطبيق.
انتشرت في السعودية محاولات احتيال تستهدف الكباتن تحديدًا. القاعدة الذهبية: دعم اوبر الرسمي لا يطلب منك هذه الأشياء أبدًا.
وإذا شككت في رسالة أو مكالمة، أغلقها وافتح المساعدة من داخل التطبيق بنفسك. ونحن أيضًا لا نطلب منك أي رسوم — خدمتنا مجانية بالكامل.
نحن نساعدك في مرحلة التسجيل والتفعيل، وبعدها تصبح علاقتك مباشرة مع التطبيق. توضيح سريع لما نستطيع مساعدتك فيه:
لأي شيء يخص التسجيل، راسلنا على واتساب مباشرة — الرد سريع والخدمة مجانية لجميع مناطق المملكة.
لا تعلن اوبر رقم هاتف موحّدًا لدعم الكباتن؛ الدعم يدار داخل تطبيق الكابتن ومن مركز المساعدة الرسمي. الأرقام المتداولة على الإنترنت كثير منها غير رسمي.
من داخل تطبيق الكابتن: القائمة ← المساعدة ← اختر الموضوع. هذه أسرع قناة لأن الطلب يصل مربوطًا بحسابك ورحلتك.
لا. نحن جهة مستقلة تساعد الكباتن على التسجيل مجانًا، ولا نمثّل اوبر ولا نملك قنوات دعمها.
لا، أبدًا. من يطلب منك رمز التحقق أو كلمة المرور أو بيانات بطاقتك فهو محتال مهما بدا مقنعًا.
لا. التسجيل في اوبر لا يتطلب رسومًا، وخدمتنا نحن أيضًا مجانية بالكامل. أي طلب مبلغ مقابل التفعيل هو احتيال.
لا نستطيع التدخل في حساب مفعّل أو رفع إيقاف صادر من التطبيق. مساعدتنا تشمل مرحلة التسجيل والتفعيل وتصحيح أسباب الرفض.
مراجعة مستنداتك قبل رفعها، رفع الطلب ومتابعته حتى التفعيل، معرفة سبب الرفض وتصحيحه، التحقق من قبول موديل سيارتك، والتسجيل في أكثر من تطبيق بملف واحد.
التسجيل مجاني بالكامل والتفعيل فوري
تواصل معنا الآناختصارات لأكثر ما يسأل عنه الكباتن — كلها مجانية وبدون حضور للفرع.